Vaak gestelde vragen

Heb je een vraag? Kijk of hij hieronder al beantwoord is.

Algemeen

Hoe beïnvloedt COVID-19 onze komende cursussen?

We hadden een heel programma van in-residence cursussen gepland voor 2020, maar helaas moesten veel cursussen worden herschikt of geannuleerd vanwege COVID-19. Dit betekent echter niet dat we geen cursussen hebben. We zijn begonnen met het aanbieden van online cursussen naast enkele kleinere cursussen en evenementen die nog steeds op de campus plaatsvinden, voor zover de coronavirusvoorschriften dat toelaten. Lees dit verklaring over hoe we omgaan met de uitbraak van het coronavirus.

Wat is MERU?

MERU werd opgericht door Maharishi Mahesh Yogi als een universiteit die onderzoek bevordert naar bewustzijn als een veld van alle mogelijkheden. Tegenwoordig is MERU het hoofdkwartier van Maharishi's internationale organisatie en biedt het cursussen, retraites en evenementen aan de wereldwijde Transcendente Meditatie gemeenschap. U kunt meer lezen over ons verhaal hier.

Kan ik Transcendente Meditatie leren bij MERU?

Op dit moment bieden we bij MERU geen cursussen aan om Transcendente Meditatie te leren, maar er zijn vele TM Centra in Nederland en over de hele wereld waar je kunt leren van een gecertificeerde leraar. Ga naar deze pagina om een TM leraar bij u in de buurt te vinden.

Wat is de status van het MERU Gezondheidscentrum?

Helaas hebben we vanwege COVID-19 complicaties ons contract met het BosHotel moeten beëindigen. Momenteel is het mogelijk om op verzoek behandelingen te regelen op de Vlodrop-campus (contact: Ayurveda@meru.international). Wij kijken uit naar een complete Maharishi AyurVeda faciliteit op de campus als onderdeel van het MERU masterplan.

Waar is de overnachtingsmogelijkheid voor cursussen?

De meeste van onze evenementen worden gehouden op de campus van MERU Vlodrop, met accommodatie geregeld in nabijgelegen bungalowparken of hotels. Als je huisvesting hebt geboekt via MERU, zullen we ervoor zorgen dat je dagelijks vervoer hebt naar je bijeenkomsten, of dat je accommodatie op korte loopafstand van de campus is. Let op: we maken niet langer gebruik van de St. Odilienberg faciliteit.

Toepassing

Hoe kan ik een cursus volgen?

Voor alle cursussen en evenementen moet je een korte online aanmeldings- en goedkeuringsprocedure doorlopen voordat je wordt bevestigd voor de cursus. Vul het aanvraagformulier in om u aan te melden - als het succesvol is verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail. Het duurt een paar werkdagen voordat we uw aanvraag hebben verwerkt, omdat we moeten communiceren met uw TM-leraar of het nationale TM-kantoor om u toe te laten tot de cursus.

Zodra we je goedkeuring hebben ontvangen, sturen we je een bevestigingsmail en een betalingsverzoek. Je kunt dan je reservering afronden door je cursus te betalen en je reis te boeken, zodat alles klaar is voor je aankomst.

Hoe vroeg moet ik een cursus aanvragen en betalen?

Voor de meeste cursussen geldt: hoe eerder je je aanmeldt, hoe beter - vooral als je een uitnodigingsbrief voor een visum nodig hebt. Maar in het algemeen is het ideaal om je ten minste een maand voor aanvang van de cursus aan te melden, en uiterlijk een week van tevoren. Betalingstermijnen variëren per cursus en accommodatie - we laten je alles weten in onze e-mailcorrespondentie met jou.

Moet ik me aanmelden voor de speciale feestdagen?

Wij raden u aan om u online aan te melden voor de speciale vieringen. Als u zich meer dan vijf dagen voor de speciale feestdag online aanmeldt en betaalt, betaalt u vijf euro minder dan wanneer u bij aankomst betaalt.

Ik heb de informatie nodig om mijn betaling te doen. Kun je het me toesturen?

Zodra je bevestigd bent voor de cursus, sturen we je een bevestigingsmail met de nodige informatie om je betaling te doen.

Ik heb mijn bevestiging nog niet ontvangen. Is alles in orde?

De meeste aanvragen worden binnen een paar werkdagen bevestigd, maar als het om de een of andere reden langer dan een week duurt, kunt u ons vragen naar de status van uw aanvraag door te schrijven naar courses@meru.international. U kunt ook contact opnemen met uw TM-leraar en hem laten weten dat u zich voor een cursus hebt aangemeld en goedkeuring nodig hebt, wat het proces kan versnellen.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Onze betalingsmogelijkheden zijn creditcard, PayPal of bankoverschrijving. We sturen je deze informatie met de bevestigingsmail dat je geaccepteerd bent voor de cursus. We vragen je om je betaling ten minste twee weken voor de start van de cursus af te ronden (voor sommige cursussen gelden eerdere deadlines).

Planning

Wat is de aankomst- en vertrektijd?

Voor de meeste evenementen is de aanbevolen aankomsttijd de middag op de eerste vermelde datum, en het vertrek is na de lunch op de laatste dag. Dus als een cursus bijvoorbeeld van 13 tot 20 september is, wordt u aangeraden op 13 september in de namiddag aan te komen.en vertrekken na de lunch op 20 september.

Een uitzondering vormen de vieringen van één dag - hiervoor wordt u uitgenodigd om 's ochtends aan te komen en na de laatste avondbijeenkomst te vertrekken, en de hele dag te genieten van de maaltijden en het groepsprogramma.

Wat moet ik verwachten voor het schema?

Elk type cursus is een beetje anders, maar over het algemeen heb je een vol maar ontspannen en plezierig programma. Retraites, cursussen en Advanced Techniques hebben volle dagen met kennisbijeenkomsten en een programma, en zijn meestal gepland tot ongeveer 21.30 uur 's avonds. Vergaderingen en vieringen zijn ook gestructureerd, maar je hebt meer vrijheid om vergaderingen bij te wonen of zo vroeg naar bed te gaan als je wilt.

In het algemeen raden wij u aan alle kantoorwerkzaamheden achterwege te laten, zodat u aanwezig kunt zijn bij uw evenement en ten volle kunt profiteren.

Is er wi-fi op de campus?

Met uitzondering van de zomervergadering hebben we geen openbaar toegankelijke wi-fi of telefoonontvangst op de campus. Als je toch een taxi moet reserveren of een andere noodoproep moet doen, kun je altijd aan de bewakers bij de receptie vragen om voor je te bellen. In je accommodatie heb je toegang tot wi-fi.

Wanneer en hoe kan ik mijn reis boeken?

We raden je aan om je reis te boeken zodra je van het MERU Course Office een bevestigingsmail en een betalingsverzoek hebt ontvangen. Bezoek onze reisinformatie pagina voor alle details over het bereiken van MERU.

Ik heb een uitnodigingsbrief voor een visum nodig. Wat moet ik doen?

Als u een uitnodigingsbrief nodig heeft om een visum aan te vragen, kunt u dit aanvragen en ons hiervan op de hoogte stellen via courses@meru.international zo snel mogelijk - idealiter een paar maanden voordat je de cursus gaat volgen. We hebben aanvullende informatie van je nodig voordat we je brief kunnen afgeven, dus reageer zo snel mogelijk op alle vervolgvragen van ons visumbureau om vertraging te voorkomen.

Online cursussen

Hoe krijg ik toegang tot de cursus?

Als je een online cursus live volgt, wordt deze gehost op Zoom. Je ontvangt de Zoom-link voor toegang tot de uitzending via e-mail zodra je betaling is bevestigd. Volg je een vooraf opgenomen cursus, of wil je een herhaling van een live cursus bekijken, dan ontvang je inloggegevens voor toegang tot online.meru.international zodra je aanmelding en betaling zijn bevestigd.

Hoe betaal ik voor de cursus?

U kunt betalen met PayPal of creditcard.

Wat is het terugbetalingsbeleid voor online cursussen?

Wij begrijpen dat het leven gebeurt en plannen veranderen. Als u zich als consument aanmeldt voor een van MERU's online cursussen die uitsluitend bedoeld is voor persoonlijk gebruik, heeft u een annuleringsrecht van 14 dagen vanaf de datum dat u bent geaccepteerd voor een van onze online cursussen (deze periode van 14 dagen geldt niet voor professionele ontwikkelingscursussen). Als u uw aanmelding binnen 14 dagen schriftelijk annuleert, krijgt u het volledige bedrag dat u hebt betaald terug als de cursus nog niet is begonnen. Als een cursus binnen 14 dagen na uw acceptatie voor de cursus begint en u toch wilt annuleren en uw geld terug wilt, gaat u ermee akkoord dat voor de sessies die u bijwoont een deel van het volledige cursusgeld in rekening wordt gebracht en dat uw terugbetaling minder zal zijn dan dit bedrag.

Wij zullen doen wat we kunnen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw ervaring van de cursus waarvoor u zich heeft ingeschreven. U kunt een cursus echter op elk moment na de startdatum verlaten en schriftelijk een verzoek om terugbetaling indienen, zelfs nadat het recht op annulering is vervallen. Dit verzoek zal per geval worden bekeken.
Als een restitutie wordt toegekend, wordt deze pro rata berekend op basis van verschillende factoren, waaronder het aantal bijgewoonde sessies, de verstreken tijd sinds de startdatum en minus eventuele verwerkingskosten (maximaal 5%) van de bank/betalingsdienst, en minus eventuele verwerkingskosten van MERU International.

Als MERU de startdatum van een cursus met meer dan drie maanden uitstelt of een cursus annuleert, ontvangt u het volledige bedrag dat u heeft betaald terug.

Hoe bekijk ik een cursus met vertalingen?

Als een cursus in meerdere talen wordt aangeboden, volg je deze stappen om simultaanvertaling op Zoom mogelijk te maken: 

  •  Klik op Interpretatie:
  •  Selecteer de taal die u wilt horen.
  • (Optioneel) Om alleen de geïnterpreteerde taal te horen, klikt u op Oorspronkelijke audio dempen.
Hoe meld ik me aan voor een online evenement?

Ga naar de sectie online cursussen van de website en kijk wat we aanbieden. Als u zich voor een cursus wilt aanmelden, klikt u op de knop 'nu aanmelden' bij de beschrijving van het evenement en wordt u doorgestuurd naar een online aanmeldingsformulier.

Is er vertaling beschikbaar voor mijn cursus?

Op de evenementpagina van de cursus kunt u zien of er voor deze cursus simultaanvertaling beschikbaar zal zijn, en welke talen zullen worden aangeboden. Als u hierover twijfelt, aarzel dan niet om te schrijven naar courses@meru.international en controleer of uw taal wordt vertaald voor uw cursus.

Als ik een sessie mis, kan ik die dan inhalen door de opname te bekijken? Hoe krijg ik toegang tot de opname?

Elke sessie wordt opgenomen en kort na de cursus geüpload op het online platform. Voor de meeste cursussen is het geen probleem als u een sessie mist en kunt u de opname gemakkelijk bekijken voor de volgende sessie. Voor sommige cursussen is het het beste om elke sessie live te bekijken, maar in sommige uitzonderlijke gevallen kan de opname voor de volgende sessie worden bekeken. Dit wordt duidelijk gemaakt op de evenementpagina van elke cursus.

Hoe lang na de sessie is de opname beschikbaar op het online platform?

Zodra de sessie is afgelopen, werken we eraan om de opname zo snel mogelijk beschikbaar te maken. Afhankelijk van de lengte van de sessie/cursus kan het enkele dagen duren voordat het bewerken en uploaden klaar is.

In welke tijdzone is de cursus?

De vermelde tijden gelden voor de Midden-Europese zomertijdzone (CEST).

Ik ben mijn wachtwoord en/of gebruikersnaam voor het online platform kwijt, hoe kom ik daaraan?

Er is een e-mail naar u verzonden met uw gebruikersnaam en wachtwoord, met de titel "Uw inloggegevens voor de (Naam van de cursus)". Controleer ook uw spamfolder. Als u deze e-mail niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via courses@meru.international

Heb je een andere vraag? Stuur ons hieronder een bericht!

nl_NLNL